Настоящите Общи условия са съобразени със Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и важат за всички покупки, извършени чрез нашия онлайн магазин. Условията осигуряват защита на правата на клиента и съответствие с хигиенните стандарти, особено за продукти като бельо, бански и аксесоари.
Закупени чорапогащи, чорапи, силиконови чорапи, самозалепващи се сутиени и аксесоари (напр. подложки, презрамки) не подлежат на връщане или замяна, освен в случай на фабричен дефект или грешка при доставката.
2.1. Клиентът има право да се откаже от договора за покупка в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, съгласно чл. 50 от ЗЗП, с изключение на продуктите, изброени в т.1.
2.2. Връщането или замяната на продукт е възможно само ако:
3.1. Замяната на продукти, закупени на промоция, се извършва на същата промоционална стойност.
3.2. Ако съответният продукт или размер не е наличен, клиентът може да избере друг продукт от наличния асортимент, като доплати разликата в цената, ако новият продукт е на по-висока стойност.
4.1. Рекламации се приемат при установен фабричен дефект или грешка в доставката.
4.2. При рекламация клиентът може да избира между:
5.1. При одобрено връщане възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни след получаване на върнатия продукт и проверка на състоянието му.
5.2. Сумата се възстановява чрез банков превод или по начина, използван за плащане.
Още нямате профил?
Създай Профил
